Qué captura el equipo
Desde el panel, el equipo puede seleccionar productos del catálogo activo, cantidades, opciones, notas, modalidad y referencia del cliente. El flujo sirve para En tienda, Para recoger o A domicilio según la configuración del negocio.
Un solo flujo operativo
Los pedidos creados en Punto de venta y los pedidos que llegan desde la tienda pública entran a Pedidos en vivo. El equipo puede aceptar, preparar, marcar listo, entregar o cerrar sin llevar listas separadas.
Cuándo tiene sentido
Sirve cuando el negocio ya atiende clientes en tienda, por teléfono o por mensaje, pero quiere capturar esos pedidos con el mismo catálogo y estados que usa para pedidos digitales.
Pagos cobrados por el negocio
Arrego puede registrar o marcar métodos que el negocio cobra directamente, como efectivo, terminal propia o transferencia. Ese cobro queda fuera de Arrego: no se procesa como pago externo dentro de la plataforma.
Lo que no incluye
Arrego no es un POS completo, terminal física, sistema de CFDI/PAC, caja contable, inventario completo, sistema de impresoras/hardware ni reemplazo para sistemas avanzados de restaurante.