El problema no es WhatsApp
WhatsApp es útil para conversar, pero no fue diseñado como tablero de cocina, historial de cambios, calculadora de totales y lista de pedidos al mismo tiempo.
Que WhatsApp sea la entrada, no el tablero de operación.
Arrego ayuda a restaurantes que venden por WhatsApp a mover la captura del pedido a un link con catálogo, carrito y checkout. Así el equipo conversa por WhatsApp cuando hace falta, pero opera pedidos desde una fuente clara.
- Link propio
- Pedidos completos
- Sin comisión por venta de Arrego
Convierte intención en pedidos completos.
Pensado para operaciones donde el tráfico ya existe, pero la captura manual crea errores o retrabajo.
De chat a pedido estructurado
El link de Arrego obliga a confirmar productos, modificadores, cantidades, notas, teléfono, modalidad y pago disponible antes de enviar el pedido. Eso reduce preguntas repetidas y capturas de pantalla.
Una fuente para el equipo
Pedidos en vivo muestra cliente, total, modalidad, estado y datos operativos. El equipo trabaja sobre el pedido en el panel, no sobre una conversación que puede quedar en el celular de una sola persona.
Mantén el canal; mueve la captura al link.
WhatsApp, Instagram, QR o Google Maps pueden seguir abriendo la conversación. Arrego estructura el pedido para que el equipo opere desde el panel.
Chat
01. Mensaje o conversación
02. Cliente pregunta y recibe el link
Link propio
Link de Arrego
negocio.arrego.mx
El canal trae al cliente; la tienda pública captura el pedido.
Captura
Pedido estructurado
2 tacos, 1 agua
Sin cebolla
Para recoger
Productos, notas y modalidad llegan juntos antes de operar.
Panel
Pedidos en vivo
#4827
Nueva
Pago
Pago en tienda
Estado
Pendiente de aceptar
Más canales para recibir pedidos
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Respuestas frecuentes
¿Arrego reemplaza WhatsApp para restaurantes?
No. WhatsApp puede seguir como canal de conversación. Arrego organiza la captura y operación del pedido desde el link del restaurante.
¿Qué problema resuelve frente a mensajes de WhatsApp?
Reduce pedidos incompletos, datos repetidos y captura manual porque el cliente confirma productos, notas, contacto, modalidad y pago disponible antes de enviarlo.
¿Sirve para restaurantes con varias personas atendiendo?
Sí. El pedido entra a un panel compartido para que el equipo lo vea por estado y no dependa del teléfono o chat de una sola persona.
¿Arrego lee o administra mis chats?
No. Arrego no es una bandeja de chats ni un CRM de atención. El negocio comparte su link y recibe pedidos desde la tienda pública.