Comparativa

Canal propio para restaurantes que ya tienen clientes.

Rappi puede aportar visibilidad dentro de su app, Portal Aliados y modelos con logística como Full Service según disponibilidad. Arrego es distinto: no es marketplace ni app de reparto; está pensado para pedidos directos desde el link del restaurante.

Comparación

Compara el flujo manual contra un canal propio.

La comparación se mantiene operativa y evita prometer marketplace, logística externa o costos de terceros.

Tema
Rappi
Arrego
Marketplace
El cliente pide dentro de una app compartida y la experiencia depende de la plataforma.
El cliente entra al link propio del restaurante y pide en su tienda pública.
Canal propio
Clientes frecuentes o contactos de WhatsApp, Instagram, QR y Google Maps pueden quedar fuera del flujo directo del negocio.
Arrego ayuda a que esos puntos de contacto terminen en pedido directo y operable.
Relación y datos
La relación con el cliente y las condiciones del pedido dependen del modelo del marketplace.
El pedido llega con datos del cliente, productos, notas, modalidad y método disponible para operar.
Logística
Modelos con entrega o herramientas para aliados dependen de cobertura, país y condiciones de Rappi.
Arrego no aporta repartidores; organiza pedidos Para recoger o Entrega a domicilio operada por el negocio, y Punto de venta para atención presencial.

Contexto

Detalles que respaldan la comparación.

Lee estos puntos como una guía de decisión: primero cuándo basta la opción actual, después cuándo la operación ya pide estructura.

Lectura rápida

Si el equipo recalcula, pregunta datos o pierde seguimiento, el flujo necesita pasar de conversación a pedido completo.

Soporte de decisión

01

Qué puede aportar Rappi

Rappi publica restaurantes dentro de su app, ofrece herramientas para aliados, promociones y, en su modelo Full Service, una flota de Rappitenderos. La comisión se informa durante el registro y puede variar por país, mercado o acuerdo.

02

Qué aporta Arrego

Arrego aporta tienda pública, catálogo, carrito, checkout y panel para que clientes que ya conocen el restaurante hagan pedidos directos. No aporta una red de repartidores ni exposición dentro de una app compartida.

03

Relación y operación

Con pedidos directos, el restaurante usa sus propios canales y conserva una relación más directa con sus clientes. Si ofrece domicilio, la entrega la opera el negocio con su equipo o proceso externo.

Preguntas frecuentes

Respuestas frecuentes

¿Arrego reemplaza Rappi?

No reemplaza la demanda, exposición o logística que Rappi pueda aportar. Arrego sirve para pedidos directos desde el canal propio del restaurante.

¿Arrego cobra comisión como Rappi?

Arrego no cobra comisión por venta de Arrego. El negocio paga su plan y, si aplica, pedidos extra o comisiones de procesamiento de pagos.

¿Rappi informa una comisión fija pública para México?

Rappi México indica que la comisión se informa durante el proceso de registro y que varía según país o condiciones aplicables. Por eso conviene confirmar la cifra vigente antes de decidir. Referencia: Rappi Partners México, registro de restaurantes: https://merchants.rappi.com/es-mx/restaurants.

¿Arrego entrega pedidos con repartidores propios?

No. Arrego no aporta repartidores ni logística de marketplace. Si el restaurante ofrece A domicilio, lo opera con su propio equipo o proceso externo.

Comparativa

Arrego reúne menú, carrito, checkout y panel para que el interés de tus clientes termine en un pedido claro para tu equipo.

  • Link propio
  • Pedidos completos
  • Sin comisión por venta
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