Cómo funciona DiDi Food para restaurantes en México.

DiDi Food conecta usuarios, establecimientos y socios repartidores para pedidos de comida. Para decidir si te conviene, separa el alta de la tienda, la logística, la comisión y los canales directos que ya tienes.

  • Link propio
  • Pedidos completos
  • Sin comisión por venta de Arrego

Parte 01

Registro y documentos

DiDi Food solicita registrar la tienda y enviar documentación para verificar los datos del negocio. El proceso depende de la cuenta y ciudad, así que confirma la lista vigente antes de iniciar. Referencia: DiDi Food México, registro de tiendas y restaurantes: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/.

Parte 02

Activación y operación

DiDi publica que el registro y revisión pueden tomar de 3 a 5 días hábiles desde que envías toda la documentación, más 2 o 3 días adicionales para personalizar perfil y menú antes de empezar a usar la aplicación. Referencia: DiDi Food México, registro de tiendas y restaurantes: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/.

Parte 03

Entrega y exposición

DiDi Food indica que puedes usar socios repartidores conectados por la aplicación o realizar la entrega con tus propios repartidores. También recomienda buenas fotos, descripciones detalladas, combos y promociones para mejorar exposición. Referencia: DiDi Food México, registro de tiendas y restaurantes: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/.

Parte 04

Comisiones y costos

DiDi Food publica que no hay costo por descargar la aplicación y registrar tu tienda. Para la tarifa de servicio, indica que depende del país y que los detalles se reciben durante el registro. Confirma siempre la comisión vigente para tu modalidad. Referencia: DiDi Food México, registro de tiendas y restaurantes: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/.

Parte 05

DiDi Tu Negocio no es lo mismo

DiDi también publica DiDi Tu Negocio, una herramienta para pedidos desde canales directos como WhatsApp y teléfono con comisión de 8.5% + IVA por pedido. Trátala como una modalidad específica, no como la comisión general de DiDi Food. Referencia: DiDi Tu Negocio: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/didi-tu-negocio/.

Parte 06

Complementa DiDi Food con tu propio link

DiDi Food puede resolver exposición o logística bajo sus condiciones activas. Arrego cubre otro tramo: pedidos directos de clientes que ya llegan por tus canales, con catálogo, carrito, checkout y Pedidos en vivo desde el link del negocio. No reemplaza la logística ni la demanda de DiDi Food.

Ver pedidos directos con Arrego →

Del checkout al panel, cada pedido llega listo para operar.

Checkout

El cliente arma su pedido, confirma datos y elige el método de pago disponible.

Cobro

Pago en tienda o método de pago disponible para el negocio.

Canal

Sin comisión por venta de Arrego, sin marketplace y sin logística/repartidores de Arrego.

Respuestas frecuentes

¿Arrego está afiliado a DiDi Food?

No. Arrego no está afiliado a DiDi Food, Rappi ni Uber Eats.

¿Arrego ofrece entrega con socios repartidores?

No. Arrego no asigna repartidores; el negocio opera su entrega si la ofrece.

¿Cuánto tarda activar DiDi Food?

DiDi Food México publica 3 a 5 días hábiles para registro y revisión desde que envías la documentación, más 2 o 3 días para personalizar perfil y menú. Puede variar por caso. Referencia: DiDi Food México, registro de tiendas y restaurantes: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/.

¿DiDi Food publica una comisión única?

DiDi Food indica que la tarifa de servicio depende del país y que los detalles se reciben durante el registro. No conviene asumir un porcentaje general sin confirmarlo con DiDi. Referencia: DiDi Food México, registro de tiendas y restaurantes: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/.

¿Qué diferencia hay entre Arrego y DiDi Tu Negocio?

Ambos pueden ayudar con canales directos, pero Arrego no cobra comisión por venta de Arrego ni ofrece repartidores. DiDi Tu Negocio es una herramienta de DiDi con condiciones y comisión propias. Referencia: DiDi Tu Negocio: https://web.didiglobal.com/mx/food/restaurantes/didi-tu-negocio/.

Arrego reúne menú, carrito, checkout y panel para que el interés de tus clientes termine en un pedido claro para tu equipo.

  • Link propio
  • Pedidos completos
  • Sin comisión por venta de Arrego
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